Elsőként javasoljuk, hogy ellenőrizze online fiókját, ahol a „Feliratkozás” fül alatt teljes áttekintést talál a legutóbbi és korábbi csomagokról.
A havi díj változhat, mivel egyes szállítmányokban szereplő tételek ára is szerepelhet. Ezt online fiókjában vagy a kollekció oldalán (weboldalon) ellenőrizheti.
Előfordulhat az is, hogy alacsonyabb összeget terheltünk, ha egy tétel nem volt elérhető. Ne aggódjon, amint a tétel újra raktáron van, a későbbi szállítmányban kerül bele, és akkor kerül terhelésre.