Ha egy tétel (például alkatrész vagy ajándék) hiányzik a csomagból, általában azért van, mert a feladás idején nem volt elérhető.
Ne aggódjon. Bármely hiányzó tétel automatikusan bekerül a következő szállítmányba, amint újra raktáron lesz.
Pontosan ellenőrizheti, mi volt benne a csomagban, ha bejelentkezik online fiókjába, és megtekinti a szállítási adatait.
A szürkével jelzett tételek nem voltak benne a csomagban.
Csak azokat a tételeket kell kifizetnie, amelyek ténylegesen benne voltak és feladásra kerültek.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy az ügyfélszolgálati munkatársak nem tudnak becsült kézbesítési időpontot adni a jelenleg készlethiányos tételekre.
Önnek nincs teendője. A hiányzó tételeket automatikusan elküldjük, amint elérhetővé válnak.